一、乘客登机前安全准备

装备检查

雪板、雪杖需固定牢固，避免悬挂外露；头盔、雪镜等护具佩戴齐全，防止运行中脱落。

背包、手套等随身物品需收紧，避免宽松衣物（如围巾、外套下摆）缠绕索道部件。

身体与状态评估

饮酒、服药后禁止乘坐；高血压、心脏病、恐高症患者及孕妇需谨慎选择。

儿童、老人需由成人陪同，不建议单独乘坐高速索道或拖牵式索道。

信息确认

查看索道入口处的安全标识：确认承载限制、运行速度、禁带物。

了解索道类型：拖牵式、吊椅式、吊箱式的不同操作要求。

二、乘坐过程安全规范

登机操作

拖牵式索道：听从工作人员指引，双脚平行站立于雪板，双手握住拖杆置于腋下，身体略微前倾，避免后仰或左右晃动。

吊椅式 / 吊箱式索道：排队时与前方乘客保持安全距离，待吊椅 / 吊箱到达时迅速坐稳，儿童需坐在成人中间，禁止站立或探出身体。

运行中禁忌行为

禁止在索道上站立、走动、摇晃座椅 / 吊箱，或更换座位、翻越护栏。

禁止抛掷物品、吸烟、使用明火，避免影响下方滑雪者或引发设备故障。

不随意触碰索道的安全装置，非紧急情况严禁操作。

特殊情况应对

遇到索道轻微晃动、减速：保持冷静，坐稳扶好，这可能是正常的运行调整。

恶劣天气：索道可能临时停运，听从工作人员安排，切勿强行登机或跳离索道。

三、下机与应急处理

规范下机

吊椅式索道：提前整理好雪具，待吊椅到达下客平台时，双脚自然下垂，起身时保持平衡，迅速离开下客区域。

拖牵式索道：接近终点时，双手松开拖杆，顺势滑离索道区域，及时避让后续乘客。

紧急情况处理

索道停运被困：保持冷静，留在座椅 / 吊箱内，切勿自行跳离，通过索道上的呼叫装置联系工作人员，等待救援。

突发疾病或受伤：立即按下呼叫按钮，告知工作人员自身状况，必要时可请求其他乘客协助传递信息。

设备故障：不要惊慌，听从广播指引，工作人员会启动应急救援预案。

四、设备安全与管理要点

滑雪场运营方责任

每日运行前需进行设备检查：包括绳索张力、驱动系统、制动装置、安全防护设施的功能测试，留存检查记录。

定期开展设备维护：按规范进行绳索润滑、部件更换，每年至少进行 1 次全面检测，取得特种设备检验合格证书后方可运营。

配备专业救援团队：具备高空救援、应急疏散能力，在索道沿线设置救援站点和应急通道。

乘客配合义务

遵守滑雪场的安全管理规定，听从工作人员的指引和劝阻，不违规操作或妨碍设备运行。

发现设备异常或安全隐患，及时告知工作人员。

遵循以上指南，可最大程度降低滑雪场索道的安全风险。若遇到具体问题，可进一步咨询滑雪场的安全管理部门或专业工作人员。